Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen „Prodávající“) a jeho zákazníky (dále jen „Kupující“).
1.2. Prodávající:

  • Jméno a příjmení/název: Vinařství – Zugárek s.r.o.
  • IČ: 22385053
  • DIČ:
  • Sídlo: Vítězství 477, 691 55 Moravská Nová Ves
  • Zapsané u: Krajský soud v Brně, pod spisovou značkou C 142796
  • Kontaktní údaje:

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu. Po jejím odeslání obdrží potvrzení e-mailem.
2.2. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

3. Způsoby platby

3.1. Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:

  • Bankovní převod na účet Prodávajícího (pokyny budou zaslány po potvrzení objednávky).
  • Online platba kartou přes platební bránu.
  • Dobírka – platba hotově nebo kartou při převzetí balíku.
  • Hotově při osobním odběru.

4. Dodací podmínky

4.1. Prodávající zajišťuje dodání objednaného zboží prostřednictvím těchto dopravců:

  • Osobní odběr na adrese Vítězství 477, 691 55 Moravská Nová Ves.
  • PPL – doručení během 1–2 pracovních dní od odeslání.
  • Balíkovna České pošty – doručení během 1–3 pracovních dní.
    4.2. Cena dopravy je uvedena v objednávkovém procesu.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud je neotevřené, nepoškozené a v původním obalu.
5.2. Pro odstoupení od smlouvy je nutné kontaktovat Prodávajícího e-mailem a zaslat zboží zpět na adresu: Vítězství 477, 691 55 Moravská Nová Ves.
5.3. Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

6.1. Kupující má právo uplatnit reklamaci do 30 dnů od zjištění vady.
6.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo telefonicky. Reklamované zboží je nutné zaslat na adresu: Vítězství 477, 691 55 Moravská Nová Ves.
6.3. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.
7.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na webu e-shopu.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu e-shopu.
8.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit.

Datum poslední aktualizace: 1. 3. 2025

Co potřebujete najít?