Podmínky ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tento dokument upravuje zásady zpracování osobních údajů návštěvníků a zákazníků e-shopu Vinařství – Zugárek s.r.o. (dále jen „Správce“).
1.2. Správce osobních údajů:

• Název: Vinařství – Zugárek s.r.o.
• IČ: 22385053
• Sídlo: Vítězství 477, 691 55 Moravská Nová Ves
• E-mail: info@vinostradici.cz
• Telefon: +420 775 376 451
  1.3. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1. Pro účely vyřízení objednávky a plnění smlouvy zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• Fakturační a dodací adresu
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Platební údaje

2.2. Pro účely marketingu (pokud zákazník udělí souhlas) zpracováváme:

• Jméno a e-mail pro zasílání newsletterů
• Historii objednávek pro personalizované nabídky

2.3. Pro účely zlepšení webu a analytiky můžeme používat cookies (viz bod 6).

3. Právní důvody zpracování

3.1. Plnění smlouvy – pro vyřízení objednávky a doručení zboží.
3.2. Plnění právních povinností – například uchování daňových dokladů.
3.3. Oprávněný zájem – například pro zajištění bezpečnosti webu.
3.4. Souhlas zákazníka – pro zasílání marketingových sdělení (newslettery).

4. Kdo má přístup k osobním údajům

4.1. Osobní údaje předáváme pouze důvěryhodným třetím stranám, které se podílejí na provozu e-shopu:

• Dopravci: PPL, Česká pošta (Balíkovna)
• Platební brána: poskytovatel online plateb
• Účetní a daňoví poradci (pro splnění zákonných povinností)

5. Jak dlouho údaje uchováváme

5.1. Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu 10 let z důvodu účetních a daňových povinností.
5.2. Údaje pro marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu.

6. Cookies

6.1. Používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti e-shopu a ke zlepšení uživatelského zážitku.
6.2. Typy cookies, které používáme:

• Technické cookies – nutné pro správné fungování e-shopu.
• Analytické cookies – pomáhají nám pochopit chování návštěvníků (Google Analytics).
• Marketingové cookies – používáme pouze se souhlasem zákazníka.
  6.3. Návštěvník může nastavení cookies kdykoli změnit v nastavení svého prohlížeče.

7. Práva zákazníků

7.1. Právo na přístup – zákazník může požádat o kopii svých údajů.
7.2. Právo na opravu – pokud jsou údaje nesprávné, může požádat o opravu.
7.3. Právo na výmaz – pokud již nejsou údaje potřebné, lze požádat o jejich smazání.
7.4. Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
7.5. Právo na přenositelnost údajů – v případě automatizovaného zpracování.
7.6. Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e-shopu.
8.2. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit.

Datum poslední aktualizace: 1. 3. 2025